Adatvédelmi tájékoztató

Ez a tájékoztató bemutatja, hogyan kezeli a Bogee Korlátolt Felelősségű Társaság a BeeSo mobilalkalmazás és webes szolgáltatás használata során keletkező adatokat.

1. Milyen adatokat kezelünk?

A BeeSo nem kér hozzáférést a névjegyekhez, a pontos eszközhelyzethez, az SMS-ekhez, a híváslistához vagy egészségügyi adatokhoz. A kamera és a galéria csak akkor használható, amikor a felhasználó kifejezetten képet vagy videót választ, illetve készít. A mikrofont a felhasználó indítja el az AI-asszisztensben; a hangot a telefon beszédfelismerő szolgáltatása alakítja szöveggé. A BeeSo a felismert szöveget kapja meg, hangfelvételt nem tárol.

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

• A szolgáltatás teljesítése: fiók létrehozása és működtetése, tartalomkészítés, jóváhagyás, időzítés, publikálás és eredmények megjelenítése. Jogalap: szerződés teljesítése vagy a szerződéskötést megelőző lépések.
• Közösségi fiókok összekapcsolása és automatikus publikálás: csak a felhasználó kifejezett engedélyével. Jogalap: hozzájárulás, amely a kapcsolat bontásával visszavonható.
• Biztonság és hibakezelés: jogosulatlan használat megelőzése, hibák kivizsgálása és a szolgáltatás védelme. Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke.
• Jogi kötelezettségek: ha valamely adat megőrzését jogszabály írja elő. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése.

3. Automatizált tartalomkészítés és AI-asszisztens

A BeeSo a felhasználó által megadott üzleti profilt, szöveges utasításokat, képeket vagy videókat mesterséges intelligenciát biztosító technikai szolgáltatóhoz, jelenleg az OpenAI API-platformjához, Prémium generatív videó esetén pedig a beállított videószolgáltatóhoz (elsődlegesen Runway) továbbíthatja a kért kreatívok, szövegek és videók előállítása érdekében. Az AI-asszisztens a beszélgetés szövegét és a segítséghez szükséges korlátozott fiókállapotot – például a csomagkeretet, a kapcsolatok és a tartalmak állapotát – használja a válaszadáshoz. Bankkártyaadatot, jelszót vagy közösségi hozzáférési tokent nem kap.

Az asszisztens beszélgetései a fiókhoz kapcsolva megőrződnek, hogy a felhasználó visszanézhesse őket, és szükség esetén a BeeSo ügyfélszolgálata segítséget adhasson. Az OpenAI tájékoztatása szerint az API-bemeneteket és -kimeneteket alapértelmezés szerint nem használja modelljei tanítására, kivéve kifejezett engedély esetén.

4. Adattovábbítások és címzettek

A személyes adatok nem kerülnek értékesítésre, és azokat nem használjuk harmadik fél reklámcéljára. Az adatok a következő címzetti körökhöz kerülhetnek a szolgáltatás biztosításához:

• szerver- és infrastruktúra-szolgáltató;
• OpenAI, kizárólag a felhasználó által kért AI-tartalom előállításához;
• Runway vagy más, a BeeSo-ban konfigurált generatív videószolgáltató, kizárólag Prémium videó készítésekor;
• Stripe, ha a fizetési funkció élesítve van; a BeeSo kártyaszámot és CVC-t nem tárol, csak a Stripe által adott ügyfél- és fizetésimód-azonosítókat;
• Meta (Facebook és Instagram), illetve TikTok, amikor a felhasználó összekapcsolja a fiókját vagy publikálást kér;
• hatóság vagy bíróság, ha ezt jogszabály kötelezővé teszi.

Egyes szolgáltatók az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek adatokat. Ilyen esetben az adatkezelés a szolgáltató által alkalmazott, jogszabályoknak megfelelő adattovábbítási garanciák mellett történik.

5. Adatbiztonság

A BeeSo éles szolgáltatása titkosított HTTPS-kapcsolatot használ. A jelszavakat nem olvasható formában, hanem egyedi sóval ellátott PBKDF2-SHA256 lenyomatként tároljuk. A szerverhez és a mentésekhez való hozzáférés korlátozott; a hozzáférési tokeneket nem jelenítjük meg a felhasználói felületen.

6. Megőrzés és törlés

A fiókhoz tartozó adatokat a szolgáltatás fennállása alatt, illetve a szükséges ideig kezeljük. A felhasználó az alkalmazás Fiók → Fiók végleges törlése pontjával az aktív BeeSo-fiókot, az anyagbankot, az elkészített tartalmakat, az ütemezéseket és a kapcsolati tokeneket azonnal törölheti.

Anyagbank: a nagy eredeti feltöltésből a BeeSo hosszú távú újrafelhasználásra optimalizált mesterpéldányt készíthet. A sikeres optimalizálás után a szükségtelen nagy eredeti fájl helyett ez a kisebb, közösségi tartalomkészítésre még alkalmas mesterpéldány marad meg.

Publikált generált média: a BeeSo saját generált képei, platformmásolatai és videófájljai a sikeres publikálás után 48 órával automatikusan törölhetők a BeeSo szerveréről. A tartalom szöveges/történeti rekordja és az elérhető statisztikák megmaradhatnak, a külső közösségi platformon már közzétett posztot ez nem módosítja és nem törli.

Inaktív fiók: ha nincs aktív előfizetés vagy próba, nincs érdemi aktivitás és nincs függő publikálási feladat, a BeeSo 55 nap inaktivitás után push- és – ha be van állítva – e-mail-figyelmeztetést küldhet. Ha a felhasználó nem tér vissza, a fiók 60 nap inaktivitás után automatikusan törölhető. Belépés vagy aktív előfizetés megszakítja ezt a folyamatot.

A biztonsági mentésekből a törölt adatok automatikusan, legfeljebb 15 napon belül kikerülnek. A külső közösségi platformokon korábban közzétett tartalmak nem törlődnek automatikusan; azok törlése az adott platformon vagy még a BeeSo-fiók törlése előtt kezdeményezhető.

Ha az alkalmazás már nincs telepítve, a törlés a BeeSo fióktörlési oldalán kérhető.

7. Érintetti jogok

A felhasználó kérhet tájékoztatást, hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és – ha alkalmazható – adathordozhatóságot, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen és visszavonhatja hozzájárulását. A kérelmek a fenti kapcsolattartási címen nyújthatók be. Panasz tehető a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál is.

8. Gyermekek

A BeeSo vállalkozásoknak szánt szolgáltatás, nem 18 év alatti személyeket céloz, és tudatosan nem gyűjt gyermekektől adatokat.

9. A tájékoztató módosítása

A tájékoztatót a szolgáltatás vagy a jogszabályok változásakor frissíthetjük. A hatályos változat ezen az oldalon érhető el.